REQUISITOS GENERALES PARA LA COMPETENCIA DE LOS LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN
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Esta norma contiene requisitos que permiten a los laboratorios de ensayo y calibración demostrar que operan de forma competente y que tienen la capacidad de generar resultados válidos, promoviendo la confianza en su operación
ACREDITACIÓN VS CERTIFICACIÓN
ISO/IEC 17025:2017
Base para el reconocimiento de los laboratorios de ensayo y calibración en relación al cumplimiento de los requisitos generales para la competencia, la imparcialidad y la operación coherente.
BENEFICIOS
- Asegura que el trabajo se realiza de acuerdo a unos estándares de calidad, minimizando los riesgos asociados al proceso
- Reduce las pérdidas económicas asociadas a la no aplicación de la calidad
- Mejora la imagen, reputación y competitividad del laboratorio a nivel nacional e internacional, ya que demuestra y garantiza que los resultados de sus ensayos y calibraciones son siempre precisos
- Ayuda a facilitar la cooperación entre laboratorios y otros organismos
- Mejora de la productividad de la organización
- Permite ampliar cartera de clientes, con unas exigencias mayores
- Reduce las reclamaciones por parte de clientes gracias a un trabajo de mayor calidad con menos errores
- Los informes de prueba y los certificados pueden ser aceptado de un país a otro sin necesidad de más pruebas
- Permite identificar y solucionar más rápidamente problemas relacionados con los métodos, el personal o los equipos
- Establece unos estrictos controles exhaustivos de calidad para seleccionar y autenticar los métodos y analizar las estadísticas
- Evalúa constantemente el personal, los métodos, el equipamiento, la calibración y la elaboración de informes, de tal manera de garantizar la validez de los resultados de las pruebas
- Permite tener una mejor posición para el acceso de un mayor número de contratos de ensayos y calibraciones, debido a que se suele tener preferencia por los laboratorios acreditados
NUMERALES DE APLICACIÓN
4. Requisitos Generales
Incluye los siguientes ítems
- Temas legales
- Responsabilidad en materia de decisión de la certificación
- Gestión de la imparcialidad
- Responsabilidad legal y financiamiento
5. Requisitos Relativos a la Estructura
Incluye los siguientes ítems
- Dirección y estructura de la organización
- Estructura del organismo de Certificación en relación a las actividades de formación
6. Requisitos Relativos a los Recursos
Incluye los siguientes ítem:
- Requisitos generales del personal
- Personal que interviene en las actividades de certificación
- Contratación externa
- Otros recursos
7. Requisitos Relativos a los Registros y la Información
Incluye los siguientes ítems
- Registros de solicitantes, candidatos y personas certificadas
- Información pública
- Confidencialidad
- Seguridad
8. Esquema de Certificación
9. Requisitos Relativos al Proceso de Certificación
Incluye los siguientes ítems:
- Proceso de solicitud
- Proceso de evaluación
- Proceso del examen
- Decisión de certificación
- Suspender, retirar o reducir el alcance de la certificación
- Proceso de renovación de la certificación
- Uso de certificados logotipos y marcas
- Apelaciones contra decisiones de certificación
- Quejas
10. Requisitos Relativos al Sistema de Gestión
Incluye los siguientes ítems:
- Generalidades
- Requisitos generales el sistema de gestión
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